„Windows 10“ naujinimas neteisingai praneša kai kuriems vartotojams, kad jų palaikymas baigėsi, nepaisant pratęsto palaikymo – „Microsoft“ patvirtina, kad pranešimas per klaidą išsiųstas „Enterprise“, „Pro“ ir „Education“ vartotojams. Praėjusį mėnesį „Microsoft“ oficialiai nutraukė pagrindinę „Windows 10“ paramą, paragindama vartotojus atnaujinti sistemą į „Windows 11“.
Nors Japonijoje tai lėmė kone per naktį įvykusią technologinę revoliuciją, kitur tai sukėlė daug painiavos. Tam tikros „Windows 10“ versijos, pvz., „Enterprise LTSC“, ir tos, kurios yra įtrauktos į ESU programą, vis dar gaus saugos naujinimus bent iki 2027 m. Tačiau nustatymuose pradeda rodyti pranešimus apie palaikymo pabaigą. Įvairūs vartotojai per pastarąsias kelias dienas pranešė, kad jiems rodomi įspėjimai apie „Windows“ gyvavimo ciklo pabaigą, nors jie jau atitinka reikalavimus gauti išplėstinius saugos naujinimus pagal ESU programą. „Windows 10 Enterprise LTSC 2021“ ir „IoT Enterprise“ yra verslui skirtos OS versijos, todėl jos jau palaikomos iki 2032 m. Net ir jų vartotojai matė šiuos neteisingus pranešimus. Ši plačiai paplitusi klaida pradėjo kilti po to, kai 2025 m. spalio 14 d. buvo išleisti KB5066791 naujinimai.
„Microsoft“ jau pripažino šią nesėkmę ir pareiškė: „Pranešimas „Jūsų „Windows“ versijos palaikymas baigėsi“ gali būti neteisingai rodomas „Windows“ naujinimo nustatymų puslapyje“. Patvirtindama, kad tai buvo klaida, bendrovė jau išleido debesies konfigūracijos pataisą, kuri turėtų pašalinti pranešimą, tačiau tam reikia būti prisijungus prie interneto ir paleisti sistemą iš naujo.
Reikia patikslinti, kad „Windows 10“ oficialiai baigė galioti daugumai, bet ne visiems. Išskyrus „Enterprise LTSC“ ir „IoT LTSC“, visi kiti taip pat gali užsiregistruoti ESU programoje, kad pratęstų palaikymą, tačiau jei esate ne ES, už tai turite sumokėti 30 USD. Todėl tiems, kurie jau dalyvauja ESU arba dar keletą metų naudoja „Windows 10“ versijas su pratęstais saugos naujinimais, pamatyti pranešimą apie palaikymo pabaigą buvo ne tik keista, bet ir baugu. Tarsi „Microsoft“ staiga būtų atsisakiusi savo pradinio įsipareigojimo. Tačiau „Microsoft“ patvirtino, kad „Windows 10 Enterprise LTSC 2021“ ir „Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021“ ir toliau bus palaikomos ir toliau gaus saugos naujinimus pagal atitinkamus jų gyvavimo ciklus“.
